Inteligência artificial na contabilidade: o que muda para as empresas

A inteligência artificial já deixou de ser uma promessa distante para fazer parte da rotina de muitos escritórios e profissionais da contabilidade. E, para quem administra uma empresa, essa transformação começa a aparecer de maneira concreta: menos tarefas repetitivas, mais agilidade na organização das informações e novas possibilidades de análise.

Uma pesquisa divulgada pelo Conselho Federal de Contabilidade (CFC), em parceria com IOB e Fenacon, ajuda a dimensionar esse movimento. O levantamento ouviu 393 profissionais de todas as regiões do país, entre abril e maio de 2026. Entre os participantes, 78% afirmaram utilizar ferramentas de inteligência artificial no trabalho pelo menos uma vez por semana. Desse grupo, 53% declararam utilizar a tecnologia diariamente.

O número chama a atenção, mas a principal mudança não está simplesmente em “usar IA”. Para as empresas, o que realmente importa é saber como ela está sendo utilizada, quais dados estão envolvidos e quem é responsável por conferir os resultados.

Por que a inteligência artificial ganhou tanto espaço na contabilidade?

Quem acompanha a rotina contábil sabe que existe um grande volume de documentos, cadastros, lançamentos, prazos, conciliações e conferências. Muitas dessas atividades são necessárias, mas também consomem tempo que poderia ser dedicado à análise e à orientação do empresário.

A pesquisa do CFC mostra justamente esse cenário: 34% dos participantes citaram o excesso de retrabalho manual como um dos principais desafios da rotina. A falta de tempo para análise e consultoria apareceu para 20% dos entrevistados, seguida pela dificuldade de integração entre sistemas e dados, com 17%, e pelos erros humanos em tarefas repetitivas, com 15%.

É nesse ponto que a inteligência artificial pode fazer diferença.

Ela pode ajudar a localizar informações em documentos, identificar padrões, apoiar conferências, resumir conteúdos técnicos, estruturar relatórios e tornar determinadas rotinas mais ágeis.

Mas existe uma distinção importante: velocidade não é sinônimo de precisão.

Uma ferramenta pode entregar uma resposta em segundos e, ainda assim, trabalhar com uma informação incompleta, fora de contexto ou desatualizada. Por isso, na contabilidade, tecnologia e conhecimento profissional precisam caminhar juntos.

O contador não perde espaço. O papel dele evolui

A própria pesquisa mostra uma percepção interessante sobre o futuro da profissão: 58% dos profissionais consultados acreditam que a IA aumentará o valor estratégico do contador. Outros 29% entendem que algumas funções serão automatizadas, mas que o profissional continuará essencial para interpretar informações e apoiar decisões.

A inteligência artificial pode apontar uma diferença entre duas bases de dados. Mas é necessário entender por que essa diferença existe.

Pode resumir uma norma. Mas alguém precisa verificar a fonte oficial, sua vigência e se aquela regra realmente se aplica à situação da empresa.

Pode auxiliar na construção de um relatório. Mas a análise só será confiável quando os dados que alimentam esse relatório também forem confiáveis.

Nesse novo cenário, ganham ainda mais importância competências como pensamento crítico, interpretação de dados, comunicação, planejamento e capacidade consultiva.

Uso de IA exige responsabilidade com os dados

Existe outro ponto que não pode ser tratado como detalhe: a segurança da informação.

A rotina contábil envolve documentos fiscais, informações societárias, dados pessoais, movimentações financeiras e outras informações que exigem cuidado. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) estabelece regras para o tratamento de dados pessoais, inclusive em meios digitais, com foco na proteção da privacidade e dos direitos dos titulares.

Por isso, utilizar inteligência artificial profissionalmente não significa simplesmente abrir uma ferramenta e inserir informações.

É necessário compreender quais soluções podem ser usadas, que tipos de dados podem ser processados, quais permissões existem e quais controles devem ser adotados.

Na Cruzeiro Contabilidade Digital, os profissionais receberam capacitação em inteligência artificial voltada ao uso responsável da tecnologia, com atenção ao compliance de dados e à utilização segura das ferramentas.

Essa preparação é importante porque inovação precisa vir acompanhada de critérios. Especialmente quando estamos falando de informações empresariais que fazem parte da tomada de decisão dos clientes.

O que sua empresa deve observar em uma contabilidade que utiliza IA?

Mais importante do que perguntar qual ferramenta um escritório utiliza é entender como funciona o processo por trás dela.

Alguns pontos merecem atenção:

• existem critérios para o uso de ferramentas de inteligência artificial?
• os dados da empresa são tratados em ambientes adequados?
• resultados relevantes passam por revisão profissional?
• divergências e situações excepcionais são analisadas individualmente?
• normas e informações tributárias são confirmadas em fontes oficiais?
• existem controles de acesso e proteção das informações?

Esse cuidado é essencial porque a IA pode potencializar um processo bem estruturado, mas não corrige automaticamente uma base desorganizada.

Se os cadastros estiverem incompletos, os documentos forem enviados com atraso ou os lançamentos estiverem incorretos, qualquer análise, feita por uma pessoa ou apoiada por tecnologia, poderá ser comprometida.

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Fonte da Pesquisa:

• Conselho Federal de Contabilidade — Pesquisa mostra avanço da inteligência artificial na rotina dos profissionais da contabilidade, publicada em 3 de setembro de 2026.